« Cookie : Anciennement petit gâteau sucré, qu’on acceptait avec plaisir. Aujourd’hui : petit fichier informatique drôlement salé, qu’il faut refuser avec véhémence. »
Luc Fayard / Dictionnaire impertinent des branchés –
Un cookie est un petit fichier texte au format alphanumérique déposé sur le disque dur de l’internaute par le serveur du site visité ou par un serveur tiers (régie publicitaire, service de web analytique, etc.)
On considère généralement qu’un cookie permet de reconnaitre un visiteur lorsqu’il revient sur un site web. Cependant, sur un plan technique le cookie permet en fait de reconnaitre une machine et non réellement un utilisateur. Un cookie ne peut être utilisé que par un serveur du domaine l’ayant placé. Ainsi, le serveur peut garder le contenu préalablement visité et le servir avec aisance, on parle d’optimisation du contenu.
C’est grâce aux cookies qu’il est possible d’accéder automatiquement à des pages personnalisées sans s’identifier, d’identifier des revisites, etc.
Les données comportementales sont liées au numéro de cookie et stockées au niveau des serveurs ayant placé les cookies. Un cookie ne permet une identification nominative que si l’internaute s’est déjà enregistré sur le site.
L’utilisation des cookies joue un rôle clé dans les actions et l’analyse marketing sur Internet. C’est notamment l’élément technique indispensable du marketing et du ciblage comportemental. L’usage des cookies soulève des questions juridiques et déontologiques et fait l’objet de recommandations et d’obligations émises par la CNIL. La CNIL pour Commission Nationale Informatique et Libertés a été créée par la Loi Informatique et Libertés de 1978 (réformée en 2004).
La CNIL contrôle et réglemente la constitution des fichiers informatiques comprenant des données personnelles. Toute création de fichier à des fins de marketing direct nécessite donc une déclaration auprès de la CNIL.
Il existe différents types de cookies :
cookie de session, cookie tiers, cookie permanent, cookie temporaire, cookie zombie, cookie post-view, cookie d’opt-out publicitaire, etc.
Consultant et formateur en informatique, spécialisé dans l’assistance technique, hardware et software, dans la conception et développement de solutions numérique. J’adore découvrir, apprendre et partager mon expérience avec les autres. J’aide les petits et moyen entreprises à l’utilisation des solutions digitales.
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